Kwaliteitsmonitor BAG
De Kwaliteitsmonitor is tot stand gekomen door een onderlinge samenwerking tussen Synaxion Urbidata en de gemeente Vlaardingen, met als doel een generieke tool te ontwikkelen waarmee leidinggevenden verantwoording kunnen afleggen over de doelmatigheid van het proces rondom Basisregistraties. De inbreng van de gemeente Vlaardingen heeft ervoor gezorgd dat de Kwaliteitsmonitor weergeeft wat relevant is voor een gemeente. Synaxion Urbidata heeft met haar expertise de gegevens gegenereerd en op een toegankelijke en leesbare wijze vormgegeven. Zo plukt u de vruchten van deze krachtenbundeling.
Albert Tieken van de gemeente Vlaardingen aan het woord
“Het sterke van deze tool is dat het niet alleen de feitelijke gegevens levert maar ook juist trends op visuele wijze presenteert. Na verloop van tijd kan het effect van genomen maatregelen worden weergegeven.
De Kwaliteitsmonitor moet ons helpen bij het verbeteren van processen rondom de basisregistraties en grip te houden op vervolgontwikkelingen. Voor de leidinggevende een uitstekende tool om verantwoording af te leggen.”
Adrie de Jong van de gemeente Tiel aan het woord
“De overweging om tot aanschaf van de kwaliteitsmonitor BAG over te gaan is dat Tiel in het 4e kwartaal van 2012 een audit krijgt. Het is een goede oplossing om een constante controle te hebben over de gegevensinvoer op dezelfde wijze in de vorm van lijsten en grafieken.
Door het uitdraaien van de grafieken kun je collega's laten zien waar de fouten zitten en dat werkt. 1 grafiek heeft meer invloed dan 1000 woorden in de organisatie. Dat zijn gewoon keiharde feiten.
Ik merk als BAG-beheerder in de korte tijd dat het resultaten oplevert. En dat is waar je het voor doet.”
Hans Koudijs van de gemeente Diemen aan het woord
“De invoering van de BAG is veel meer werk gebleken dan gedacht en het bijhouden is complexer dan het ons in eerste instantie leek. Wij hebben daarom de Kwaliteitsmonitor BAG aangeschaft om een helder en objectief beeld te krijgen van de stand van zaken met betrekking tot BAG binnen onze organisatie. Het helpt ons de vinger op zere plekken te leggen, verbeteringen aan te brengen en het effect daarvan zichtbaar te krijgen. Zeker in relatie tot de aanstaande audit is de Kwaliteitsmonitor BAG een heel handzaam hulpmiddel.”
Voor meer informatie kunt u hier de folder Kwaliteitsmonitor BAG downloaden.